第08章 十年之痒8
而且对比其他跟他们一起的顾客,这部电梯明显更慢,宋向东眼里的异样更甚。
进了餐厅,顾客不多,走在里面还能听见不少顾客的小声抱怨,“这餐厅的风格真是一言难尽。”
餐厅里的装修,桌椅,地板,墙头设计等等完全不符合年轻人的审美。用餐的桌子都是三张小桌子拼在一起,间隔空间十分狭小,无论是在视觉还是体验上都十分的糟糕。
这个时间点并不是用饭高峰期,宋向东坐下的时候恰巧看见一个服务员拿着水果往客人那边送,很大的盘子里却只是寥寥几片西瓜,十分滑稽,顾客的表情也有些无语。
甚至服务员身上的衣服都不是很合身,难道这么大的一个酒店没有给员工合适衣服的钱?李特助在旁边看着宋向东已经黑的不成的脸色,大气都不敢出,只能手上不停的拍照记录,这些都是酒店出现的小问题,但是小问题多了,也就成了大麻烦。
拿菜的时候,也是没几样,很多顾客尝完的脸色不怎么好。已经到了这个地步,也就没有视察餐厅的的必要。
去酒店房间的时候,也能听见顾客明目张胆的吐槽。
“我房间里的马桶堵了,怎么回事啊。”
“我那房间里的桌椅也出问题了,看起来破损了很多,抽屉费了很大的劲都拉不开。”
去到前台订房间,虽然招待人员很热情,但是整个房间设计就没有给人眼前一亮的感觉,分明跟别的酒店是差不多的面积,却显得更拥挤,一眼望过去,杂乱无章。
已经差到什么地步了呢?宋向东觉得再不整改,他的酒店就要倒闭了。
环境拥挤的不行,布局没用心,服务员看起来也是跟没吃饱饭一样,说话做事磨磨蹭蹭,丧着脸、病恹恹的。餐厅的菜品也是,硬菜很少,即便是小区旁边的盒饭摊都不至于就那点东西,海鲜品种和数量都少的有些可怜,很多菜都是充数的,而且还都很难吃。
重点是他们酒店的收费和其他几大酒店巨头的酒店产业,收费都基本差