87得知韩春明的地址跟现状
斤猪肉,徐慧真留了一部分,其他都卖了。
徐慧真把账本给何雨柱看,见何雨柱脸上露出笑容时问道。
“是,怎么着?陈雪茹想托你给我道歉吗?”
何雨柱头也不抬的道:“还是说她想要订单?”
“都有吧!”
徐慧真想了想还是道:“何主任,您别怪我多嘴。以前小时候的手艺在这正阳门附近那都是一绝,而且他们家的料子都是货真价实的。”
“哦!那又能怎么样?”
何雨柱合上了账本,目光如炬的看向徐慧真,道:“徐老板,你要明白一件事情,不管是做衣服也好还是做餐饮也罢。我们其实都是服务行业,我们挣了一些附加值都来自于服务。”
“如果服务业服务不好,怎么会有客人呢?”
服务业?
附加值?
餐饮?
何雨柱一下子说出这么多专业术词。
徐慧真第一次觉得脑子有些不够用。
“最关键的是既然想道歉,想要订单就该亲自来,而不是托人,一看就知道他们的诚意不足。”
何雨柱摇头道。
“何主任,其实雪茹是想亲自来的,不过不是不知道您的喜好?又怕范金有来了,惹人不开心。”
徐慧真虽然还没弄明白,服务啥的,可还是赶紧替陈雪茹开脱。
“徐老板人最怕的就是自满,总觉得自己能够掌控一切,其实不是的。”
何雨柱有些忧伤的道:“陈氏绸缎庄的例子,你可要牢记,不管是任何人,只要进我们饭馆的没人来,不管他要的是什么,哪怕只要一碗水喝,哪怕不消费,我们的人也要笑脸相迎。”
这?
虽说徐慧真也能做到个八九不离十。
可是可以说要求每一个服务员都能做到这样,这要求也未免太高了吧!
我对客人客客气气的,笑脸相迎,这是应该的。
一个人进了小酒馆,只要一杯白开水。
或者他什么也不点,这不是来闹事儿的吗?
这样使得我也要笑脸相迎。
“徐老板,如果我们的人做不到这一样,我们的饭店就注定开不大。”