第九章 宝典开篇：勿以貌取人
么奖呀，毕业了拿过什么奖呀，除了会建房子还能干什么呀，等等。“
“再就是区位，‘您出去买东西学习游玩花了8块钱身体很健康’，您代表的是客户，出去代表的是交通，买东西代表的是购物，学习代表的是周边的教育资源，游玩代表的是周边的文娱配套，花了8块钱指的是我们旁边有八家银行机构，身体很健康指的是我们项目三公里处就有一家三甲医院。“
”你讲的似乎——我怎么感觉这样听起来，自己记忆清晰多了呢？“
段小明跟吴小沫探讨着。
吴小沫认真听着。
嗨，别说，这方法还真上脑。
“其实，我之前是销渣，不是因为我不行，我说的是能力，不是因为能力不行，其实是因为之前的我——心情不行！”
男人怎么可以不行呢？
吴小沫抬起眉毛用眼神问他：“怎么就不行了？”
“不想卖呗，我想卖还不是分分钟的事，面试的时候，其实你也见识到了，我一直在努力认真的学习总结，就比如，比如，我其实很能跟客户搞关系的，特别能获得客户信任——你看，那边有位大叔，就其貌不扬苦瓜着脸的那位大叔，信不信我过去可以把他哄得眉开眼笑？”
吴小沫顺着他的眼光看过去，一位穿着朴素、头发略微花白的大叔正盯着沙盘模型在认真的看着。
她扫视了一圈售楼部，正是午餐时间，不知为何中午在导台处值班的老同事人不见了，前台也空无一人。
“好像前台没人，我去招呼招呼。”
段小明说完就揣着不离手的卖房宝典向大叔走了过去。
接下来，吴小沫和其他几位认真练习着说辞。
段小明则吐沫横飞的跟大叔聊着。
大叔没有眉开眼笑，他倒是笑得灿烂。
没几分钟，值班的老同事回到岗位。
值班的是一位微胖的销售，单眼皮，神情看上去偏严肃。
段小明跟大叔打了个招呼，走向她。
“嗨，前辈，那位大叔说他要买房，你看要不要介绍一下？”
“你在介绍了么？”
“没没没，我是看没人在，所以我上去打个招呼。”
“你哪只眼睛看见我不在了哈，我刚才是低头弯腰系鞋带，这个客户是你抢着要接的，知道吗？”
“这……”
“这什么这，你看他那样子，也不会买，你随便聊几句把他打发得了！”
段小明内心摇头，怎么小强地产的队伍里还会有服务态度这么不好的员工。
他走回到大叔身旁。
“小伙子，你吃饭了没？”
大叔问。
“吃过了，吃过了，叔你吃了没，还别说，我走开再回来，发觉叔你长得很像我表叔啊，特别是侧面。”
大叔贡献了第一个笑容：“是吗？你表叔多大？”
“跟叔你差不多年纪，四十不到吧。”
“我都五十多了。”
“看不出来啊！”
接下来，半个多小时，段小明完全不理会其他七位新人的眼光，用自己的方法，带着大叔从沙盘讲到品牌，又讲到区位，然后讲到工法展示区域，然后离开一楼大厅，出了售楼部，又带着大叔朝样板间走去。
练习说辞的新人们看见段小明说辞不练，却跟一位大叔聊得火热朝天，不禁心里都感叹。
有关系就是不一样啊。
我们这些凭本事吃饭的销冠，还是老老实实背说辞吧！
结果十多分钟后，段小明绷着一张想笑却明显忍住的脸，回到售楼部。
前台导台处值班人员已经换了一个人。
前台也坐着三位，御姐主管秦艳娇正翘着臀趴在前台外，对着前台里面，跟三位组员说着什么。
”那个，秦主管。“
段小明知道对方是主管后，说话自然收敛了许多。
但是眼光还是很礼貌的在对方身上问候了一下。
非礼勿视，可你也不能拿臀部面对下属呀！
”什么事？“
秦艳娇扭头。
”就是——我刚才接待的那位大叔，他确定要买房了，120平方的K户型，这个，怎么处理啊？“